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Post Tagged with: "Verbraucherschlichtungsverfahren"

 
  • Telekom-Streitschlichtung als Vorbild?

    Von Philipp Lust
    Ab 2016 soll das Alternative-Streitbeilegung-Gesetz generelle Verbraucherschlichtungsverfahren ermöglichen. Die langjährigen Erfahrungen in der Telekommunikation mahnen dringend zu inhaltlichen Verbesserungen. So wurde u.a. von einer Möglichkeit der Überprüfung bei Fehlern der Schlichtungsstelle abgesehen. […]

     
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